安全

在社会远距离的世界中有效沟通

由于持续的环境背景噪音限制了有效的通信,制造设施面临着独特的挑战。实践和投资正确的技术可以帮助缓解这些问题。

通过瑞克法雷尔 2021年3月5日
礼貌:Chris Vavra, CFE媒体

在过去的一年里,工作场所发生了许多变化,这些变化将在未来几年对企业产生持久的影响。COVID-19对个人和职业生活造成了严重破坏,由于病毒的持续传播、不断变化的客户需求以及由此造成的技术中断,未来充满了不确定性。企业必须适应这种新的现实,并找到创新的方法来保持效率和满足他们的客户。

虽然这些变化对所有业务和所有部门都是必要的,但制造企业面临着独特的挑战,因为生产是一个关键过程,不能通过远程员工的Zoom电话完成。在工业环境中保持社交距离是一项独特的挑战。

CDC指导如何影响工业环境

根据美国疾病控制和预防中心(CDC)的指导,社会疏远意味着保持自己和其他不是来自家庭的人之间的安全空间。为了练习有效的社会疏远,人们必须在室内和室外空间中留下至少6英尺的别人,以减少Covid-19的传播。为了最大限度地减少传播,人们必须与戴面具一起练习社会偏移,而不是用未洗手的手触摸他们的脸,并且经常用肥皂和水洗手至少20秒。

这给工业环境带来了一系列独特的挑战。在许多情况下,工人们必须在机器放置的地方靠得很近。会议、培训和工厂参观通常需要协作和对工作流程的反馈,但工人现在必须注意距离。在工业环境中,机器和其他设备的背景噪音会对有效沟通造成障碍,因此距离变得更有挑战性。

在设施中实施职业安全与卫生条例的社交隔离步骤

涉及CDC指导,职业安全与健康管理局(OSHA)已经发布了一些措施工作场所应该跟进,以帮助员工实施社交距离协议。通过遵循这些指导方针,工人们可以在这些前所未有的时期保持安全和尽可能高的生产力。如果工人生病,生病,或在家里或工作中表现出症状,他们应该呆在家里或就医。如果工作可以在办公地点以外完成,可以远程办公,如果不可能的话,可以错开班次。

在重复工作的生产车间,用地板胶带在6英尺的距离上做个标记,这样人们就知道他们可以在哪里安全地完成工作。错开休息时间,重新安排公共区域的座位,帮助员工保持距离。在可行的情况下,移动工作站/机器和其他固定资产以适应必要的间距,并安装有机玻璃隔板。这些只是雇主如何在工作场所促进社交距离的几个例子。

帮助员工更有效地沟通

由于设备和员工之间的间隔增加,面对面的交流变得更具挑战性。在制造设备中,通常会有不同强度的背景噪声,从而对有效通信产生更大的潜在干扰。

帮助员工在工作场所克服这个问题的一种方法是为工人提供耳机通信系统。这让员工在距离和没有背景噪声并发症的情况下互相听到。这些音频系统在制造设置中具有许多用途,包括检查和监控,这与适当的新协议增加了显着性。

此外,Gemba与管理层的楼层交流,以及其他员工会议,如新团队成员的现场培训和现有生产工人的再培训,也很有价值。所有这些活动都比以往任何时候都重要,因为企业希望遵循新的社交距离建议。

耳机通讯系统

一个耳机通讯系统或导游系统包括具有内置麦克风的耳机,该麦克风将音频传输到接收器,并允许通过另一组耳机听到。通信系统具有不同的功能,包括单向通信,主要用于大型群体的旅游和演示以及双向通信,主要用于较小的旅游和培训,其中交互性很重要。耳机还具有不同的耐用性和降噪功能,具体取决于它们将使用的环境。

单向系统的范围高达500英尺,而双向系统的范围是200英尺。这些系统非常适合确保工作人员之间有足够的空间,因此它们会感到舒适地互相沟通,并且即使在存在的背景噪声也不会以任何方式丢失音频质量。除了在员工之间允许足够的间隔外,所有耳机通信系统还是个人防护设备(PPE)兼容。耳机作为耳保护替代品,因为它们是降噪,允许用户在制造地板上听到安全警报。面具,手套和安全眼镜全部舒适地适合用户,同时为制造地板和Covid-19担忧提供急需的保护。

在保证员工安全的同时有效沟通

新冠肺炎给制造企业带来了独特的挑战。生产必须在工人在场的情况下继续进行,但必须成功地创建和实施新的流程和指导方针,以确保工人的安全。使用耳机通信系统使它更容易遵循社会距离指导方针,为现场工人提供一个更安全的环境。


里克·法雷尔
作者生物:Rick是北美最重要的专家,改善制造集团通信,教育,培训和集团招待流程。他在过去的18年中拥有40多年的招待员经验,最近担任Plant-Tours.com总裁。他为大多数财富500强的工业公司提供了咨询服务,改善了制造环境中所有类型的集团通信动态。