业务工程

在家工作的四个经验教训可以改善工作场所

COVID-19大流行改变了在家工作的人的许多事情,但从这一独特的经历中,我们可以学到一些宝贵的经验,可以改善工作环境。

肯·克拉布里尔和米歇尔·罗瑟勒姆著 2020年6月22日
礼貌:CannonDesign

一个月前,我们都从各自公司的领导那里得到了某种形式的指导。令人难以置信的是,员工的转变速度就像我们被要求的那样快。当然,也有一些特殊的技术混乱,孩子打断视频通话,更多的狗叫。尽管如此,我们仍在高效地推进项目,并被提醒这些干扰(孩子、宠物等)是多么令人愉快,让我们微笑。

这种戏剧性的转变无疑让企业大开眼界。即使那些已经鼓励在家工作的人也没有计划过如此大规模的远程操作。企业正在大量学习如何培育企业文化,他们在科技生态系统中需要什么,灵活的时间安排政策,我们如何衡量生产力等等。

在某一时刻,限制将被取消,公司将开始欢迎员工重返工作场所。当我们这样做的时候,让我们一定要应用我们所学到的一些东西,并保留一些让我们微笑的东西一个是我们日常生活的一部分。

这里有公司可以通过四种方式实现这一目标:

1.增强对同事的同理心

大多数机构都认识到工人们现在承受着巨大的压力。在全国范围内存在着孤立、恐惧和越来越多的心理健康问题。工作的父母们在会议上忙得团团转电话,午餐时间,还有教学前所未有的时尚。其他人则担心年迈的父母以及如何安全食品杂货每个人都在处理新的个人挑战。

当我们的工作生活正常化时,这些挑战可能不那么容易被发现,他们总是以某种形状、形式或尺度存在。事实上,这些压力年代当我们重返工作岗位时,这个数字可能会增加。所有自然担心社交距离和个人健康。

前进的关键是保持公司现在对其人民和社区表现出的更多的同情心。这就意味着:

  • 沟通就像你的公司依赖它一样:在过去的一个月里,我们失去了饮水机,定期的交流变得更加重要。在佳能设计,我们的领导者每天都发送更新,基于同情,信息共享,透明度和清晰的未来。毫无疑问,其他组织也在采取类似的措施。这种级别的通讯应该保持。人们会觉得自己受到重视,并且能从领导那里听到经常发生的事情中得到安慰。通过电子邮件更新,网络研讨会,虚拟社交时间和识别程序——频繁和透明的交流总是一个好策略。
  • 增加获得健康资源的机会:意识到在当前的危机中,我们集体的身心健康正在受到考验,公司已经努力增加健康服务。他们强调一些人可能忽略的现有好处,投资新项目,并不断地就这些好处进行沟通。帮助员工拥有健康的生活方式,向来是明智之举。这种对健康资源的增加投资可以帮助我们过渡到我们的日常生活中。
  • 灵活性是生活:我们都是人类,我们都在努力做有意义的工作,为所爱的人着想,出去走走,健康地生活....视频会议让这一点更加明显。等我们回到办公室,别忘了人性。现在,企业为员工提供的管理生活的灵活性应该融入到我们的下一个常态中。表现出同理心,允许员工在特定的时间内工作,远程拨号,偶尔出去走走,这些都可能释放他们的全部潜能。

2.你可以管理你看不到的东西

反对在家工作的政策和灵活的时间表的最激烈的争论之一是它可能给团队管理带来的挑战。人们大声问道:“如果我看不见他们,我怎么知道他们在工作呢?”

答案很简单:结果。当一个人在工作场所走动时,努力和能力不会神奇地出现。它们可以在某人的家中、咖啡店,甚至是坐在公园外的时候发出响亮的回声无线网络

就算我们再次见面,也要记住这一点。俗话说,“屁股在座位上”并不等同于生产力。组织及其管理者应该推动自己重新设计员工期望、绩效衡量和政策前辈们鼓励人们做他们最好的工作nywhere思考哪些工作活动也很重要最适合当面交谈的时间。让我们尽我们所能在面对面的时候更有意识,并明确定义期望

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3.帮助人们走出舒适区去创新

看看现在正在发生的创新-部分原因是必要性。公司正在进行虚拟面试,团队正在开发全新的工作流程和流程,合作伙伴关系正在跨越行业边界同事们用送啤酒和驾车游行的方式庆祝生日。在危机面前,我们有能力做到这一点

公司应该认真思考如何授权团队进行创意和创新发现新方法工作一旦我们的下一次常态开始。我们很容易迷失在日常生活中,忘记抬起头来倾听新的想法。但是,对我们社会的冲击系统,有多少创新是可能的。也许现在是时候让企业少做些“正规化创新”的事情,多做些创造性的工作,让员工和团队走出他们的舒适区。

4.对你的社区保持20/20的视野

的时刻危机不应该是唯一一次组织帮助他们的社区茁壮成长。在过去的一个月里,我们看到了所有的不同类型的实体将逐步提供资源比如,为卫生工作者制造防护设备,为困在家中的人提供食物等等。这是移动和鼓舞人心的!

这种提升的企业公民身份是我们当前时代的一线希望。让我们尽我们所能让它成为我们日常DNA的一部分。越业务西文可以做的发挥积极作用,帮助我们最脆弱的群体,解决inequality,做得更多来丰富社会——我们都会变得更好。

W我们期待再次见到我们所有的同事、合作伙伴和工商界。现在看来可能不是,但总有一天我们会抓住咖啡,辩论当地体育,并谈论good一切都要恢复正常。这一切听起来都很棒,让我们确保它是下一个正常的——由我们今天实现的最好的结果推动。


本文最初发表于《CannonDesign》网站CannonDesign是CFE媒体内容合作伙伴。


肯·克拉布里尔和米歇尔·罗瑟勒姆
作者简介:肯·克拉布里尔和米歇尔·罗瑟勒姆,大炮设计